TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MUAMORE
Última actualización: [Fecha de hoy]
Bienvenido/a a Muamore. Al acceder o utilizar nuestros servicios, productos y plataforma de venta (sitio web, redes sociales u otros medios digitales o físicos), usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le pedimos que los lea cuidadosamente.
1. Generalidades
Muamore es una marca dedicada a la comercialización de productos naturales y saludables.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Se recomienda revisarlos periódicamente.
2. Productos y Descripción
Nos esforzamos por mostrar imágenes, descripciones y precios precisos de nuestros productos.
Los colores, texturas o presentaciones pueden variar ligeramente debido a la resolución de pantalla o cambios de lote del proveedor.
Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad.
3. Precios y Pagos
Los precios están expresados en [moneda local] e incluyen impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
Aceptamos diferentes métodos de pago (transferencia bancaria, Yape/Plin, pago contra entrega o tarjetas según disponibilidad).
El pago debe realizarse antes del despacho o entrega, salvo acuerdos específicos.
4. Envíos y Entregas
Realizamos envíos a todo el país a través de servicios de courier o entregas propias.
Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto.
Muamore no se responsabiliza por demoras atribuibles a terceros (courier o transporte).
5. Cambios y Devoluciones
Por tratarse de productos alimenticios o de consumo personal, no se aceptan devoluciones ni cambios salvo en caso de producto defectuoso o en mal estado al momento de la entrega.
En ese caso, debe comunicarse con nosotros dentro de las 24 horas de recibido el pedido, enviando evidencia (fotos) del problema.
6. Privacidad de datos
Muamore se compromete a proteger la privacidad de sus clientes.
La información personal proporcionada (nombre, dirección, contacto) será utilizada únicamente para fines de atención, envío y seguimiento de pedidos.
No compartimos datos con terceros sin su consentimiento.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de Muamore (imágenes, textos, logos, marcas) es propiedad de la empresa o de sus respectivos autores, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
No se permite su uso sin autorización expresa.
8. Contacto
Para cualquier consulta, reclamo o solicitud, puede comunicarse con nosotros a través de:
WhatsApp: [número de contacto]
Instagram/Facebook: @muamore.peru
Correo electrónico: [correo electrónico]