TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MUAMORE

Última actualización: [Fecha de hoy]

Bienvenido/a a Muamore. Al acceder o utilizar nuestros servicios, productos y plataforma de venta (sitio web, redes sociales u otros medios digitales o físicos), usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le pedimos que los lea cuidadosamente.

1. Generalidades

  • Muamore es una marca dedicada a la comercialización de productos naturales y saludables.

  • Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Se recomienda revisarlos periódicamente.

2. Productos y Descripción

  • Nos esforzamos por mostrar imágenes, descripciones y precios precisos de nuestros productos.

  • Los colores, texturas o presentaciones pueden variar ligeramente debido a la resolución de pantalla o cambios de lote del proveedor.

  • Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad.

3. Precios y Pagos

  • Los precios están expresados en [moneda local] e incluyen impuestos aplicables, salvo indicación contraria.

  • Aceptamos diferentes métodos de pago (transferencia bancaria, Yape/Plin, pago contra entrega o tarjetas según disponibilidad).

  • El pago debe realizarse antes del despacho o entrega, salvo acuerdos específicos.

4. Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos a todo el país a través de servicios de courier o entregas propias.

  • Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto.

  • Muamore no se responsabiliza por demoras atribuibles a terceros (courier o transporte).

5. Cambios y Devoluciones

  • Por tratarse de productos alimenticios o de consumo personal, no se aceptan devoluciones ni cambios salvo en caso de producto defectuoso o en mal estado al momento de la entrega.

  • En ese caso, debe comunicarse con nosotros dentro de las 24 horas de recibido el pedido, enviando evidencia (fotos) del problema.

6. Privacidad de datos

  • Muamore se compromete a proteger la privacidad de sus clientes.

  • La información personal proporcionada (nombre, dirección, contacto) será utilizada únicamente para fines de atención, envío y seguimiento de pedidos.

  • No compartimos datos con terceros sin su consentimiento.

7. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido de Muamore (imágenes, textos, logos, marcas) es propiedad de la empresa o de sus respectivos autores, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

  • No se permite su uso sin autorización expresa.

8. Contacto

Para cualquier consulta, reclamo o solicitud, puede comunicarse con nosotros a través de:

  • WhatsApp: [número de contacto]

  • Instagram/Facebook: @muamore.peru

  • Correo electrónico: [correo electrónico]